Shopware eBay Anbindung: Angebote direkt aus dem PIM auf eBay
Mit dem Add-on eBay für PIM stellst du Shopware-Artikel auf eBay ein, mit deiner eigenen eBay-App und den Geschäftsrichtlinien deines Verkäuferkontos. Kategorie, Merkmale, Titel, Preise und Bestände kommen aus dem PIM, eBay-Bestellungen werden zu Shopware-Bestellungen.

- eBay mit deinem eigenen Zugang (eBay Sell APIs), ohne Connector-Dienst.
- Eigene eBay-Texte als eigene Sprache, auch per KI. Kategorien und Merkmale per KI.
- Preise und Bestand alle 10 Minuten, Preisregeln und terminierte Rabatte.
- eBay-Bestellungen in Shopware, Versand und Storno werden zurückgemeldet.
Shopware eBay Anbindung in vier Schritten einrichten
- App anlegen: Im eBay Developer Program eine App anlegen und unter Application Keys (Production) die App ID und die Cert ID übernehmen.
- Refresh Token erzeugen: unter User Tokens für das eigene Verkäuferkonto einen Token mit den Sell-Scopes erzeugen. Er gilt 18 Monate. Im Verkäuferkonto die Geschäftsrichtlinien aktivieren.
- Verbindung eintragen: App ID, Cert ID, Refresh Token, eBay-Seite und die Postleitzahl des Lagers eintragen. Versand-, Zahlungs- und Rücknahmerichtlinie gibst du per ID an oder lässt das Feld leer, dann nimmt das PIM die erste Richtlinie des Kontos.
- Auswählen und übertragen: Artikel über Presets, Produktgruppen, Hersteller oder Kategorien wählen, optional eBay-Titel per KI erzeugen und übertragen.
Jedes Feld erklärt die Anleitung zu eBay.
Was bei eBay anders ist
Das PIM nutzt das eBay Inventory API: Zu jedem Artikel entstehen Inventarartikel, Angebot und Veröffentlichung. Die Kategorie schlägt eBay anhand des Titels vor, für Fälle ohne Vorschlag hinterlegst du eine Standardkategorie. Merkmale (Item Specifics) kommen aus den Shopware-Eigenschaften, bis zu 24 Bilder gehen mit.
- Sieben eBay-Seiten: Deutschland (ebay.de), Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande und Belgien.
- Titel bis 80 Zeichen: eBay erlaubt nur kurze Titel. Die KI schreibt eigene eBay-Titel, die in diese Grenze passen, statt den Shoptitel abzuschneiden.
- Lagerort: Das PIM legt bei eBay einen Lagerort mit deiner Postleitzahl an.
- Eigener Kanal und Nummernkreis: eBay-Bestellungen laufen über einen eigenen Verkaufskanal mit Nummern wie EB-10000.
Kategorien und Merkmale für eBay per KI
eBay verlangt für jeden Artikel eine Kategorie und je nach Kategorie Pflichtmerkmale. Im Reiter Kategorien bekommt jede Shop-Kategorie eine Kategorie von eBay, Unterkategorien erben die Zuordnung. Die Automatik sucht passende Kategorien im Kategoriebaum von eBay, die KI wählt den besten Treffer, du übernimmst die Vorschläge mit einem Klick. Merkmale füllt das PIM aus Hersteller, EAN, Herstellernummer, Eigenschaften oder festen Werten, feste Werteliste ordnet die KI zu.
Welche Artikel auf eBay gehen
Die Auswahl stellst du aus denselben Bausteinen zusammen, mit denen du im PIM ohnehin arbeitest: Filter-Presets, dynamische Produktgruppen, Hersteller und Kategorien. Alle Quellen werden zusammengefasst, ein Artikel muss nur einer davon entsprechen. Optional bleiben inaktive Artikel und Artikel ohne Bestand draußen. Vor der Übertragung prüft das PIM jeden Artikel und zeigt fehlende oder ungültige EAN, mehrfach vergebene EAN, fehlenden Titel, fehlende Beschreibung, fehlendes Bild und fehlenden Preis direkt in der Liste.
Eigene eBay-Texte, auch per KI
Die Texte für eBay liegen im PIM in einer eigenen Marktplatz-Sprache, die von deiner Grundsprache erbt. Leere Felder zeigen den Shoptext, eigene Texte gelten nur für eBay und sind im Shop nicht sichtbar. So bekommt eBay einen passenden Titel (bis 80 Zeichen) und eine eigene Beschreibung, ohne dass sich dein Shop ändert.
Auf Knopfdruck schreibt die KI Titel und Beschreibung je Stammartikel, mit Tonalität (sachlich, werblich, technisch, freundlich) und eigenen Vorgaben. Genutzt wird der KI-Anbieter aus der PIM-Konfiguration (Claude, ChatGPT, Gemini oder Mistral), auf Wunsch ein eigener Zugang nur für Marktplätze.
Preise, Bestand und Abgleich alle 10 Minuten
Der eBay-Preis entsteht aus dem Verkaufs- oder Listenpreis deines Shops, mit prozentualem Aufschlag für die Gebühren, festem Betrag und Rundung auf ,99, ,95, ,90 oder volle Beträge. Beim Bestand ziehst du einen Sicherheitsbestand ab und begrenzt auf Wunsch die gemeldete Menge. Inaktive Artikel meldet das PIM mit Bestand 0.
Solange der Marktplatz aktiv ist, gleicht das PIM alle 10 Minuten geänderte Preise und Bestände ab und ruft neue Bestellungen ab. Beides kannst du auch von Hand anstoßen, jeder Schritt steht im Protokoll.
Terminierte Rabatte für eBay
Rabatte legst du im PIM je Marktplatz an: in Prozent oder als festen Betrag, für Filter-Presets, dynamische Produktgruppen, Hersteller oder Kategorien, mit Beginn und Ende. Der Rabatt gilt nur für eBay. Beginnt oder endet er, gehen die neuen Preise innerhalb von 10 Minuten an eBay. Treffen mehrere Rabatte zu, gilt der günstigste Preis. In der Artikelliste filterst du nach laufenden und geplanten Rabatten.
eBay-Bestellungen in Shopware
Neue eBay-Bestellungen legt das PIM als normale Shopware-Bestellungen an, mit den Preisen vom Marktplatz, auf Wunsch als bezahlt markiert und ohne Mail aus dem Shop an den Kunden. Sie laufen über einen eigenen, inaktiven Verkaufskanal eBay mit eigenem Nummernkreis (zum Beispiel EB-10000), damit sie in Auswertung und Buchhaltung getrennt bleiben. In der Bestellübersicht filterst du nach Marktplatz und erkennst jede Bestellung am eBay-Logo.
Setzt du die Lieferung in Shopware auf versandt, gehen Versanddienstleister und Sendungsnummer an eBay. Stornierst du die Bestellung, storniert das PIM die Positionen bei eBay mit dem gewählten Grund.
Nach dem Verkauf: Retouren, Rechnungen, Auswertung
Was eBay über die Schnittstelle anbietet, erledigt das PIM gleich mit:
- Retouren abrufen und verbuchen: Bestand zurück, Gutschrift zur Rechnung, Zahlungsstatus, Bestätigung beim Marktplatz
- Gebühren je Bestellung in der Auswertung mit Umsatz, Wareneinsatz und Marge
- Auszahlungen mit Abgleich gegen die Bestellungen
- Kundennachrichten im PIM beantworten, mit KI-Antwortvorschlag
- Preis stündlich an den Wettbewerb anpassen (günstigster Anbieter oder Buy Box), nie unter den Mindestpreis
Dazu für alle Marktplätze mit Bestellübernahme: Versandetiketten für DHL, GLS und DPD direkt aus der Bestellung, Sendungsnummer geht automatisch an eBay.
Mehrere Konten und Länder, Fehler per Mail
Je Marktplatz legst du beliebig viele Konten an, zum Beispiel ein weiteres Land. Jedes Konto hat eigene Zugangsdaten, Artikel, Preise, Kategorien, einen eigenen Verkaufskanal und Nummernkreis. Einstellungen übernimmst du beim Anlegen vom bestehenden Konto. Fehler beim Abgleich, Bestellabruf oder Hochladen meldet das PIM auf Wunsch gesammelt per Mail.
Was kostet das?
eBay für PIM ist ein Add-on zum PIM mit eigener Lizenz. Du testest es im PIM im Reiter Add-ons 14 Tage kostenlos, die Testphase endet automatisch. Danach kostet es 29,99 € im Monat, monatlich kündbar, oder 305,90 € im Jahr, das sind 25,49 € im Monat. Alle Preise netto. Voraussetzung ist eine Lizenz für das PIM für Shopware. Gebühren von eBay und Kosten deines KI-Anbieters rechnen diese direkt mit dir ab.
Häufige Fragen
Wie lange gilt der eBay Refresh Token?
18 Monate. Danach erzeugst du im eBay Developer Program unter User Tokens einen neuen und trägst ihn im PIM ein.
Woher kommt die eBay-Kategorie?
eBay schlägt sie anhand des Titels vor. Gibt es keinen Vorschlag, nimmt das PIM die Standardkategorie aus den Einstellungen.
Werden Versand und Rücknahme aus Shopware übernommen?
Nein, dafür gelten die Geschäftsrichtlinien deines eBay-Kontos. Im PIM gibst du an, welche Versand-, Zahlungs- und Rücknahmerichtlinie verwendet wird.
Was kostet eBay für PIM?
29,99 € im Monat oder 305,90 € im Jahr, jeweils netto, nach 14 Tagen kostenloser Testphase. Dazu kommt die Lizenz für das PIM.
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Shopware ist eine Marke der shopware AG. Amazon, eBay, OTTO, Kaufland, Zalando, Mirakl, Galaxus, CHECK24 und die genannten Betreiber sind Marken der jeweiligen Inhaber. Logos und Namen dienen nur der Beschreibung der Anbindung.